SHL Assessment Proctoring: Camera, Privacy en de Regels uitgelegd
Waarschijnlijk heb jij een uitnodiging gekregen voor een SHL assessment en daarin zie je termen staan als Remote Proctoring of Cameratoezicht. Dat kan ongemakkelijk voelen. In het platform Talentcentral van SHL krijgen bedrijven de mogelijkheid om dingen aan te zetten die “valsspelen” herkennen. De term daarvoor is Remote Proctoring en dit wordt steeds meer gebruikt bij moderne assessments. Het is bedoeld om de integriteit en de betrouwbaarheid van de SHL test te waarborgen.
Hoe werkt SHL Proctoring?
SHL Proctoring houdt in dat het testplatform op verschillende manieren bijhoudt of jij valsspeelt tijdens het maken van een SHL test. Als jij een SHL test moet maken, krijg je eerst een uitnodiging van een bedrijf. De verantwoordelijke binnen dat bedrijf kan in Talentcentral selecteren welke Remote Proctoring tools hij wil gebruiken. De tools waar hij uit kan kiezen, zijn:
- Periodic Image Capture: jouw webcam maakt op willekeurige momenten een foto. Deze methode is officieel niet toegestaan volgens EU GDPR omdat ze hier geen toestemming voor vragen. Dat betekent natuurlijk niet dat een bedrijf het niet alsnog aanzet.
- Browser Off Focus: iedere keer dat jij wisselt tussen tabbladen of browsers wordt genoteerd. Uiteindelijk is een percentage van de totale assessment tijd dat jij op een ander tabblad / scherm / browser zit, genoteerd. Als dat percentage te hoog is, kan dat gevlagd worden.
- Multi Face Detection: in dit geval staat de webcam continu aan. Zodra de AI constateert dat er meer dan één gezicht in beeld is, maakt die een foto. Deze foto’s zijn later in te zien door de recruiter. Die kan op basis van deze foto’s besluiten dat de uitslag niet geldig is. Ook hiervoor geldt dat dit niet EU GDPR compliant is. Maar het kan alsnog toegepast worden.
- Print Screen Count: iedere keer dat je een screenshot neemt tijdens het assessment wordt bijgehouden. Als je dat te vaak doet, wordt jouw activiteit gevlagd.
- Copy Paste Attempt: dit houdt het aantal keer bij dat jij kopieert en plakt van het scherm. Als dat aantal te hoog is, wordt jouw activiteit gevlagd.
Daarnaast zijn er nog een aantal zaken waar je rekening mee moet houden:
- IP adres: het IP adres waarmee jij de test maakt wordt opgeslagen.
- Tijdsstempel: de test slaat op wanneer en hoe laat jij de test maakt.
- Browser taal: de standaard taal van jouw browser wordt ook opgeslagen.
Zoals je ziet, heeft de recruiter behoorlijk wat mogelijkheden om jouw test in de gaten te houden. Vooraf weet je niet welke opties aanstaan. Maar het is goed om te bedenken dat er dus bepaalde opties aan kunnen staan.

Bij welke SHL testen wordt Remote Proctoring gebruikt?
SHL gebruikt Remote Proctoring voornamelijk bij de Verify G+ assessments. Hieronder een overzicht van de testen waarbij SHL Remote Proctoring mogelijk is:
- Verify: alle testen die onderdeel zijn van de Verify G+ suite kunnen remote proctoring hebben. Dus: Verify G+, SHL Numerical, SHL Inductive, SHL Deductive en de General Ability test. Dit geldt voor zowel de standaard versies als de interactive versies.
- Persoonlijkheidstest: de persoonlijkheidstesten zoals de OPQ bieden geen proctoring mogelijkheid.
Wat mag wel en wat mag niet?
Misschien denk je nu dat je meteen in de problemen komt als jouw huisgenoot of partner in beeld verschijnt. Dat is waarschijnlijk niet het geval. Mocht er een foto zijn gemaakt, wordt duidelijk dat diegene gewoon langsloopt. Maar het is wel verstandig om anderen te vragen om niet naast je of achter je te gaan zitten. Kies dus altijd een rustige plek om het assessment te maken.
Als er in de uitnodiging of beschrijving van de test staat dat je geen kladpapier en rekenmachine mag gebruiken, is het verstandig om je daaraan te houden. Zeker als jouw camera aanstaat, wordt het snel duidelijk dat je namelijk wel die zaken gebruikt. Het staat altijd in jouw uitnodiging of in Talentcentral voordat je de test maakt, vermeld of dit mag.
Het is niet zo dat je nu heel gespannen aan je test moet beginnen. Denk eraan dat de recruiter altijd de situatie zelf beoordeelt. Die snapt ook echt wel dat er een keer achtergrondgeluid is of dat er misschien iemand door het beeld loopt. Ook is er echt niets aan de hand als je een keer iets opschrijft.
Waar moet je op letten om “valse positieven” te voorkomen?
Het is wel handig om met een aantal dingen rekening te houden zodat je verdachte activiteit voorkomt:
- Ga niet de hele tijd wisselen tussen tabbladen en schermen. Want dat wekt de illusie dat je misschien in een ander tabblad dingen probeert uit te rekenen. Of dat je een tool gebruikt die niet toegestaan is.
- Maak geen screenshots van de test voor later. Ten eerste krijg je altijd andere vragen dus het heeft geen zin om de antwoorden uit je hoofd te leren voor een andere keer. Ten tweede is het geen tentamen waar je iets van leert. Je maakt het en hoeft als je goed voorbereid bent voorlopig niet zo’n test meer te maken.
- Zorg dat je op een rustige plek zit waar niet veel mensen in beeld kunnen lopen of zitten. Ga dus niet in de bibliotheek jouw test maken. Maar kies gewoon een rustige ruimte waar je een rustige achtergrond hebt. Ga dus ook niet voor een schilderij, poster of foto zitten van een persoon. Dat voorkomt dat er verdachte zaken zijn.
- Ga niet de hele tijd dingen kopiëren en plakken. Dat is sowieso nergens voor nodig maar nu kan het als verdacht gedrag worden gevlagd. Dus dat wil je gewoon voorkomen.
Waarom cheaten voor de SHL test niet werkt
Zoals je hebt kunnen lezen, heeft SHL veel mogelijkheden om jouw gedrag tijdens het assessment in de gaten te houden. Stel dat jij ervoor kiest om iemand anders de test te laten maken. Dan is de kans heel groot dat ze daar achter komen. Waarschijnlijk staat namelijk de camera aan dus zodra jij een interview met de recruiter hebt, ziet hij of zij direct dat jij niet dezelfde persoon bent als degene die de test maakte. Maar ook de taal en het IP adres verraden veel over degene die de test maakt. Doe dit dus gewoon niet.
Daarom is de enige, veilig, vertrouwde manier om de SHL test te maken door deze goed voor te bereiden. Dat kan je natuurlijk met het Hellotest.nl SHL oefenpakket doen. Maar je kan er ook voor kiezen om de paar gratis oefentoetsen van SHL te maken. Bedenk alleen goed dat die vooral worden gebruikt om de SHL normgroep te bouwen en niet per se hetzelfde niveau of vragen hebben als het echte SHL assessment.
Rust en vertrouwen door te oefenen met Hellotest.nl
Als jij je goed voorbereidt, zal je met meer rust en vertrouwen de test maken. Dat voorkomt dat je allerlei verdacht gedrag vertoont want je kan gewoon geconcentreerd aan de test werken. Hellotest.nl biedt daarom een oefenpakket waarmee jij je kan voorbereiden. In ons oefenpakket vind je losse trainingen voor alle SHL onderdelen en SHL testen. Zo kan jij je gericht voorbereiden op de test die je moet maken. Daardoor ga je met zelfvertrouwen de test in. Start vandaag nog met voorbereiden!
Dat hangt af van de instellingen van de werkgever. In veel gevallen maakt SHL gebruik van ‘snapshot proctoring’ (periodieke foto’s) of volledige schermopname om te controleren of je geen andere tabbladen of hulpmiddelen open hebt staan. Ga er voor de veiligheid altijd vanuit dat je scherm gemonitord wordt.
Ja, als de test proctored is, moet de camera gedurende de hele sessie aanstaan. De AI let op of er andere mensen in de kamer zijn en of jij de persoon bent die op het identiteitsbewijs staat.
Bij de meeste SHL testen (vooral Numeriek Redeneren) is een fysieke rekenmachine en kladpapier toegestaan, tenzij expliciet anders vermeld in de instructies. Zorg dat je dit aan het begin van de sessie even duidelijk aan de camera laat zien als daar om gevraagd wordt.
SHL testen op TalentCentral slaan je voortgang vaak tussentijds op. Als je verbinding verbreekt, probeer dan direct opnieuw in te loggen. Als de tijd is verstreken, moet je direct contact opnemen met de recruiter of de SHL helpdesk om de test te laten resetten.
Ja. SHL gebruikt geavanceerde algoritmes om ‘onmenselijke’ antwoordpatronen te herkennen. Bovendien zorgen de browser-monitoring en de strikte tijdslimieten ervoor dat het vrijwel onmogelijk is om externe tools te raadplegen zonder dat dit als verdacht gedrag (zoals langdurig wegkijken van het scherm) wordt aangemerkt.
Nee, de AI ‘vlagt’ momenten als verdacht. Een menselijke reviewer bekijkt daarna deze beelden. Eenmalig wegkijken is geen probleem, maar herhaaldelijk naar je schoot of opzij kijken wordt gezien als een teken dat je hulpmiddelen gebruikt.
Zorg voor een werkende webcam, microfoon en de laatste versie van Google Chrome of Microsoft Edge. Controleer ook of je geen ‘pop-up blockers’ aan hebt staan, aangezien de testomgeving vaak in een nieuw venster opent.
Laatst geüpdatet op: