Assessment ervaring Corstiaan Smit

In dit artikel leg ik, Corstiaan Smit mede-oprichter van Hellotest, uit hoe mijn assessments verliepen en hoe dit leidde tot het ontstaan van Hellotest.

Aanleiding

Na mijn studie bedrijfskunde aan de Vrije Universiteit Amsterdam werd het tijd om te solliciteren. Tijdens mijn studie heb ik een fulltime bestuursjaar gedaan bij studievereniging Aureus. Hier heb ik als verantwoordelijke voor de bedrijfscontacten veel bedrijven leren kennen.

Rond 2012 was het erg lastig om als starter een goede baan te vinden als gevolg van de financiële crisis. Omdat ik veel bedrijven had leren kennen, en ook een brede interesse heb, besloot ik bij ruim tien bedrijven te solliciteren.

Vanwege mijn goede CV en netwerk werd ik vrijwel overal uitgenodigd. Zo kwam ik voor het eerst in aanraking met de capaciteitentest of intelligentietest als onderdeel van een sollicitatieproces.

Voorbereiden op een capaciteitentest

Het is bijna niet voor te stellen maar in 2012 was de wereld een stuk minder digitaal dan nu. Online waren er weinig goede bronnen om voor te bereiden. Daarom heb ik mij voorbereid met een algemeen assessment boek. Een leuke introductie maar veel te weinig oefenvragen.

De uitnodiging voor de capaciteitentest is vrijwel altijd uit naam van de testontwikkelaar zelf. Als je de uitnodiging hebt ontvangen, kun je vaak inloggen in een systeem. Daar kan je enkele oefenvragen maken zonder dat de echte test van start gaat.

Ook staat er algemene informatie over de test. Bijvoorbeeld hoeveel vragen je moet maken en hoeveel tijd je daarvoor hebt. Ook wordt er toegelicht of je vragen kunt overslaan, of de test adaptief is en hoe foute antwoorden meetellen in je score.

Op basis van de eigenschappen van de testen was het duidelijk dat elke specifieke test een eigen optimale strategie had. Daarnaast bleek er ook groot verschil te zitten tussen dezelfde categorieën vragen als die bij verschillende testen werden gevraagd.

De test daadwerkelijk maken

Uiteindelijk kreeg ik van meerdere bedrijven een uitnodiging voor hetzelfde assessmentbureau. Ik maakte in korte tijd drie keer bij hetzelfde bureau een capaciteitentest. Ook al waren de vragen niet hetzelfde, het type en de opzet van test was dat wel.

Voor deze specifieke test haalde ik de volgende resultaten:

• Tijdens mijn eerste poging haalde ik de test met een gemiddelde score.
• Voor mijn tweede test haalde ik een bovengemiddelde score.
• De derde en laatste keer had ik ten opzichte van de normgroep het hoogst mogelijke resultaat. Ondanks dat ik niet alle vragen goed had en bij één onderdeel niet eens alle vragen had beantwoord.

Hier leerde ik een aantal zaken van:

• Als je weet wat je moet doen, kun je jouw score aanzienlijk verbeteren.
• Het is in veel gevallen niet nodig om alle vragen te maken.
• Het is al helemaal niet nodig om alle vragen juist te beantwoorden.
• Als je de juiste tactiek hanteert, kun je sneller besluiten welke vragen je wel en niet wilt maken.

Samenvattend is het is enorm belangrijk dat je een capaciteitentest specifiek voorbereidt. Dan kan je namelijk de tactiek afstemmen op de test. Iets wat niet mogelijk was toen ik solliciteerde omdat die kennis niet vrij beschikbaar was.

Van testen maken naar testen trainen

In mijn omgeving was ik één van de eersten die ging solliciteren. Daarna kwamen veel vrienden en kennissen naar mij toe met de vraag of ik hen kon helpen in de voorbereiding voor hun capaciteitentesten.

De eerste vraag die ik altijd stelde was: “welke test moet je maken?”. Daar begint namelijk altijd je voorbereiding! Zodra dat bekend is, kan je pas gericht aan de slag met je voorbereiding.

De test is zo ontwikkeld dat jouw score wordt vergeleken met een normgroep. Vaak moet je ongeveer 50% van de normgroep verslaan. Dit wordt bij de universitaire normgroep een wo+ score genoemd. Dan moet je beter scoren dan de normgroep van wo afgestudeerden.

Strikt genomen kun je ervan uitgaan dat bij een groep mensen die wo afgestudeerd is, en die zich niet voorbereiden op de test, ongeveer de helft van de mensen die test niet beter maakt dan het gemiddelde van de normgroep.

Ik heb altijd veel plezier gehaald uit het helpen van mensen. Ik merkte dat de mensen die ik hielp in de voorbereiding ook hele mooie scores haalden ten opzichte van de normgroep. Toen wist ik dat ik hier meer mee wilde doen.

Het begin van de trainingen: workshops en 1-op-1 trainingen

Zodoende besloot ik in 2013 om naast mijn fulltimebaan een bedrijf te starten dat zich specialiseert in het voorbereiden op assessments, capaciteitentesten en toelatingstesten. Deze termen betekenen ongeveer hetzelfde maar er zit wel een klein nuanceverschil in.

De eerste stap was het ontwikkelen van workshops voor studie- en studentenverenigingen. Dankzij mijn bestuursjaar kende ik veel van deze verenigingen dus die contacten waren snel gelegd. Maar, het is mooi om te zien dat veel van die partijen na 10+ jaar nog steeds onze partner zijn.

Vervolgens ben ik op basis van aanvragen aan de slag gegaan met het ontwikkelen van een persoonlijke training voor elk assessmentbureau. In deze persoonlijke 1-op-1 training stoomde ik mensen in drie uur tijd klaar voor hun specifieke assessment.

Elke training begon met een algemene uitleg over hoe assessments en de score werken. Daarna inhoudelijk een uitleg over de specifieke test die de cursist moest maken:

• Welke strategie moet je hanteren?
• Moet je gokken of juist overslaan?
• Moet je snel of langzaam werken?

Het laatste deel van de training ging in op de onderdelen en welke eigenschappen specifiek golden voor de test die de cursist moest maken. Denk dan aan cijferreeksen met twee antwoorden. Of juist een cijferreeks met een antwoord in het midden?

Gemiddeld konden we 30 vragen behandelen in deze trainingsvorm. De meest gestelde vraag na afloop was dan ook: “we hebben nu getraind, maar waar kan ik nog meer specifieke vragen oefenen?”. Hier was niet echt een goed antwoord op.

Van losse trainingen naar Hellotest

Net als het boek wat ik had gebruikt in de voorbereiding, was ook het toentertijd beschikbare online oefenmateriaal heel algemeen. Omdat ik inmiddels enkele avonden per week, en regelmatig in het weekend, trainingen gaf, wist ik dat er voldoende vraag naar was.

Samen met Niels Poelsma, die ik ken van mijn studie aan de VU zijn we in 2016 gestart met het online beschikbaar maken van mijn training en het uitbreiden van het materiaal zodat mensen uitgebreid konden oefenen.

Niels is expert in het bouwen van websites, online marketing en e-learning systemen. Maar hij heeft ook ervaring in het geven van bijles. Hij gaf namelijk via Studiekring bijles in o.a. Wiskunde en Economie. Zowel op havo-, vwo- als op hbo- en wo-niveau.

Door onze kennis te combineren, hebben we het cursusmateriaal naar een volgend niveau gebracht. Daarna hebben we al het oefenmateriaal digitaal beschikbaar gesteld. Hellotest was geboren!

Wat onderscheidt Hellotest?

Omdat ik in de jaren 2013 tot en met 2016 honderden kandidaten persoonlijk heb begeleid, begrijp ik onze cursisten heel goed. De onderliggen aanpak begrijpelijk kunnen uitleggen en de juiste strategie laten kiezen, leer je alleen door (veel) persoonlijke trainingen te geven.

De digitale trainingen bieden veel voordelen. In tegenstelling tot de persoonlijke training waar we ongeveer 30 vragen konden behandelen, kun je online veel meer oefenen. Onze oefenpakketten startten met ~300 vragen. Dat zijn er nu soms wel 4.000.

Het mooie aan Hellotest is dat alles samenkomt. Onze cursussen hebben een begin hier waar ik de strategie en tips geef die je nodig hebt voor het beste resultaat. Daarna leggen we in lessen de specifieke onderdelen uit. Tot slot kan je oefenen met heel veel oefenvragen.

Als ik terugdenk aan hoe ik ooit begon, kan ik niet anders dan hierop terugkijken met een grote glimlach. Waar ik eerst enkele mensen per week kon helpen met het voorbereiden van hun test zijn dat er inmiddels honderden per week.

Als ik iemand ontmoet, komt het regelmatig voor dat ze Hellotest kennen. Zij hebben dan een mooie score gehaald dankzij onze cursus. Mijn ervaring is dat wij mensen echt kunnen helpen met hun test. Daardoor is dit enorm dankbaar werk om te doen en de reden dat wij elke dag streven om Hellotest nét een beetje beter te maken.